 Язык: 
|
Валюта:
|
Каталог
Блог / Новости Голосование |
На странице представлено публичная оферта предоставления услуг магазином Промо-чайна ("магазин"), которая вступает в силу после акцепта договора конечным пользователем (конечным означает, конечного розничного пользователя МАГАЗИНА, РЕСЕЛЛЕРА или ПАРТНЁРА) оформляя заказ в МАГАЗИНЕ на товар или услугу и/или пополняя свой счёт в МАГАЗИНЕ. Основные термины и заголовки "Соглашения" набраны в верхнем регистре. 1. ПРЕДМЕТ ЗАКАЗАЕсли у вас имеются вопросы по сделанному заказу или оплате, пожалуйста, напишите нам об этом или свяжитесь иным способом (см. п.5. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ). 2. ОПЛАТАМагазин работает в режиме полной предоплаты, за исключением отдельных случаев оговоренных ниже. При наличии ТОВАРА в населённом пункте проживания КЛИЕНТА у уполномоченного представителя МАГАЗИНА возможна встреча двух сторон для приобретения ТОВАРА на нейтральной территории. Представитель МАГАЗИНА не является службой доставки, однако место встречи обсуждаемо. 2.1. QIWIВозможно Вы имеете возможность оплаты через терминал Qiwi ( http://mylk.qiwi.ru ). Поинтересуйтесь есть ли в Вашем городе такие терминалы - их насчитывается более 72 тысяч по России. Оплата осуществляется посредством номера мобильного на который приходит SMS с кодом оплаты. Если такая возможность есть, то напишите ответ на это письмо и мы выставим счет на ваш заказ. Номер мобильного указанный при регистрации должен быть рабочим. В противном случае перед звонком измените номер вашего мобильного в личном разделе на рабочий. ( http://qiwi.ru ) 2.2. YANDEX.ДЕНЬГИВы можете оплатить ЗАКАЗ со счёта Яндекс-денег ( http://money.yandex.ru ) на счёт МАГАЗИНА. Номер счёта можно посмотреть в Квитанции на ОПЛАТУ (чуть ниже). 2.3.WEB MONEYWebMoney ( http://webmoney.ru ) (см. также п.3. ИНФОРМАЦИЯ ОТ ТРЕТЬИХ ЛИЦ). Не следует производить самостоятельную оплату на номер рублёвого кошелька МАГАЗИНА в системе (R710984023755) или долларового (Z214229848544) иначе чем через Merchant интерфейс (при выборе соответствующего платежа при оформлении заказа).
Внимание! Для оплаты через терминалы, переводы, квитанции, чеки или банки используйте рублёвый кошелёк WebMoney (R336141134937). 2.4. PAYPALPayPal ( http://paypal.com ) с помощью любой карты платёжной системы поддерживаемой PayPal если карта имеет возможность осуществлять такие платежи. В настоящий момент принимаются только платежи, осуществлённые через британский аналог PayPal - MoneyBookers (http://moneybookers.com). 2.5. БАНКОВСКИЙ ПЕРЕВОДПеревод на счёт Альфа-банка http://alfabank.ru/ (Не пытайтесь оплатить этим способом без одобрения со стороны магазина). 2.7. ПРОЧИЕ МЕТОДЫ ОПЛАТЫhttp://www.roboxchange.com/ 3. ДОСТАВКА ТОВАРАЗдесь помещается описание и условия, связанные с доставкой товара, купленного в МАГАЗИНЕ. 3.1. БЕСПЛАТНОСТЬДоставка товара является бесплатной при приобретении товара в МАГАЗИНЕ по розничной схеме. Доставка ТОВАРА осуществляется из Китая Авиапочтой Гонконга ( http://www.hongkongpost.com/eng/index.htm ) при небольшой сумме заказа и общем весе ТОВАРОВ не превышающем 2 кг. В другом случае - EMS. 3.2. ОСОБЕННОСТИ ДОСТАВКИВ случае веса, превышающего 2 кг на предмет, который невозможно разделить, доставка осуществляется китайской почтой EMS ( http://www.ems.com.cn/english-main.jsp ) либо двумя-тремя посылками на разных лиц, если возможно разбить ПОСЫЛКУ на более мелкие части. В последнем случае требуется указать два и более получателя посылки и/или адреса ДОСТАВКИ. Во всех случаях средний срок доставки товара авиапочтой составляет 20-35 рабочих дней и может колебаться в зависимости от загруженности почтовых служб (в частности, от времени года). Магазин не несёт ответственности за задержки в поставке товара. Единственное обязательство со стороны магазина: сформировать и отправить ОТПРАВЛЕНИЕ одним из вышеуказанных способов на адрес, указанный при регистрации после оплаты ЗАКАЗА. В случае невозможности ОТПРАВКИ одного из приобретённых КЛИЕНТОМ ТОВАРОВ МАГАЗИН вправе предложить КЛИЕНТУ отказаться от приобретения данного ТОВАРА или предложить заменить его ТОВАРОМ, обладающей не меньшей функциональностью с нулевой надбавкой к СТОИМОСТИ. В случае несогласия с предложенным ТОВАРОМ-аналогом, КЛИЕНТ вправе аннулировать заказ и получить возмещение денежных средств на СЧЁТ в объединённой системе магазина-аукциона, что позволит осуществить новый ЗАКАЗ с учётом СРЕДСТВ, внесённых к ОПЛАТЕ аннулированного ЗАКАЗА (без дополнительных ПЛАТЕЖЕЙ). 3.2.1. АВИАПОЧТАДоставка ТОВАРА включена в стоимость товара и осуществляется через нашу компанию-перевозчика авиапочтой Гонконга, Китая или же EMS, являясь стандартной опцией доставки в нашем МАГАЗИНЕ и решение о способе доставки МАГАЗИН берёт на себя в зависимости от типа изделия(ий) сформированных на отправку. Это не относится к сверхсрочным отправлениям (например, срок доставки DHL может составлять 5-7 рабочих дней, однако стоимость доставки оговаривается и оформяется отдельно после того, как товар приобретён, оплачен и сформирован на отправку). Через несколько дней после отправления ТОВАРА можно заметить смену статуса на одном из нижеперечисленных сайтов: Гонконг http://app3.hongkongpost.com/CGI/mt/enquiry.jsp (номер вида RХxxxxxxxxxHK) Китай http://intmail.183.com.cn/item/itemStatusQuery.do?lan=0 (номер вида RХxxxxxxxxxCN) EMS http://www.ems.com.cn/english-main.jsp (номер вида EExxxxxxxxxCN)
Россия http://info.russianpost.ru/servlet/post_item Беларусь http://www.belpost.by/info/ems-search-packages-mail/ Украина http://www.ukrposhta.com/www/upost.nsf/search_post?openpage Статус товара сменяется аналогично вышеупомянутому: Или на сайте белпочты:
3.2.2. EMSАналогично осуществляется доставка службой EMS ( http://www.ems.com.cn/english-main.jsp ). В отличие от обычной почты служба EMS доставляет ПОСЛЫКУ до порога квартиры курьерской службой. Вопреки расхожему мнению, доставка EMS не всегда является более быстрой, чем м/п (международный пакет) авиапочты. Поэтому подумайте, нужно ли вам платить лишнее, прежде чем отправлять этим способом. Кроме того могут возникнуть проблемы с таможней и потребоваться писать объяснительное письмо о целях применения в личном использовании того или иного ТОВАРА. 3.2.3. ДРУГОЕАльтернативным способом доставки может являться отправка товара от представителя МАГАЗИНА в России или иной стране при наличии этого ТОВАРА у представителя МАГАЗИНА. При этом, возможно подорожание стоимости доставки. Возможность такой доставки определяется согласием трёх сторон: намерением КЛИЕНТА приобрести ТОВАР у представителя МАГАЗИНА, наличием данного ТОВАРА у представителя МАГАЗИНА и возможностью его продать и предварительной договорённостью КЛИЕНТА с МАГАЗИНОМ об этом способе приобретения товара. Товары, которые есть у представителя из того или иного населённого пункта обозначены в магазине специальным знаком. 3.2.4. ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ ПО ВИНЕ ПЕРЕВОЗЧИКАМАГАЗИН не несёт ответственности за нарушение заявленных сроков перевозки компанией-перевозчиком. Случаи ошибочной доставки из-за неверно указанного почтового адреса и/или получателя также не подпадают под условия гаранитий. В случае если ТОВАР не был доставлен в установленный срок (60 рабочих дней), покупатель может потребовать от МАГАЗИНА в форме заявки с указанием номера заказа в теме письма и подробного разъяснения ситуации возврата денежных средств или отправления заново заказа если ЗАКАЗ не содержит ТОВАРОВ из категорий без каких-либо гарантий. Срок рассмотрения заявки - 14 рабочих дней. Если МАГАЗИНОМ не было выявлено никаких нарушений со стороны КЛИЕНТА товар будет выслан заново. Если в ЗАКАЗЕ не оказалось приобретённого КЛИЕНТОМ ТОВАРА МАГАЗИН высылает ТОВАР или его полный АНАЛОГ в срок 14 рабочих дней либо возвращает полную стоимость невысланного ТОВАРА на Yandex.Деньги кошелёк заказчика за вычетом 1% от оплаченной стоимости или другим оговоренным способом (по усмотрению МАГАЗИНА и доступности ТОВАРА). 3.2.5. КОМПАНИЯМИз-за особенностей растоможки ТОВАРА, купленного не для личного пользования, доставка для юридических лиц может осуществляться как через китайскую службу доставки с растоможкой ТОВАРА на территории России (оговаривается отдельно, возможно только для опта), так и пользуясь услугами российских брокерских компаний (оплачивается КЛИЕНТОМ). 4. КЛИЕНТ-СЕРВИСНа ТОВАРЫ, приобретённые в МАГАЗИНЕ распространяется КЛИЕНТ-СЕРВИС если не сказано иного. КЛИЕНТ-СЕРВИС включает в себя обязательства МАГАЗИНА перед КЛИЕНТОМ в обмене ТОВАРА ненадлежащего качества на ТОВАР надлежащего качества. Кроме того, возможны услуги замены электронных частей ТОВАРОВ соответствующих категорий, починка, софтверный апгрейд ТОВАРА, ремонт, приобретение аксессуаров к ТОВАРАМ, консультация по вопросам, связанным с функционированием ТОВАРА, обсуждение программной части соответствующих ТОВАРОВ. Основанием для совершения КЛИЕНТ-СЕРВИСА является оформленный в ЗАКАЗ: номер ЗАКАЗА и фамилия контактного лица позволяют получить доступ к базовой информации о ЗАКАЗЕ: ПРЕДМЕТ ЗАКАЗА (т.е. купленные товары и заказанные услуги), дата его совершения, статус ЗАКАЗА. Данная информация доступна по адресу: http://shop.promo-china.ru/order_status/ Во всех перечисленных случаях осуществления КЛИЕНТ-СЕРВИСА (ремонта ТОВАРА/ замены ТОВАРА /возврата денежных средств по ЗАКАЗУ) при выявлении нарушений условий МАГАЗИН оставляет за собой право отказать в КЛИЕНТ-СЕРВИСЕ без объяснения причин. 4.1. МОБИЛЬНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ И ИЗДЕЛИЯ ТРЕБУЮЩИЕ РЕМОНТАТОВАРЫ категории "Мобильные телефоны", в том числе телефоны iPhone фактора (за исключением реплик на известные бренды MOBIADO, NOKIA, MOTOROLA, VERTU и некоторые другие) если не сказано иного имеют безусловную гарантию на бесплатный ремонт/замену аппарата 29 дней с момента получения товара либо 49 дней с момента его отправки, если установить достоверную дату получения товара КЛИЕНТОМ не представляется возможным по данным ИВЦ ОАСУ РПО (время в пути по дороге на ремонт не прибавляется). Кроме того, имеется расширенная гарантия на товары и комплектующие, которая позволяет вам совершать ремонт и замену вплоть до 365 календарных дней с момента первого отправления вам товара. В некоторых случаях расширенная гарантия может подразумевать невозможность ремонта, возможность приобретения изделия на замену по более льготной цене, необходимость оплатить ремонт и/или обратную доставку. 4.2. ВОЗВРАТДоставка товара на адрес офиса МАГАЗИНА в Китае осуществляется за счёт КЛИЕНТА на адрес китайского офиса МАГАЗИНА. 4.3. АННУЛИРОВАНИЕ ЗАКАЗАЕсли Вы по каким либо причинам раздумали делать покупку, пожалуйста сообщите на электронное письмо, что Вы отменяете заказ (достаточно слова "аннулировать заказ №..." с указанием номера заказа и фамилии человека, оформившего заказ). 4.3. ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙГарантии МАГАЗИНА не распространяются на ТОВАРЫ категорий: Spy Gadgets, Информация и программы, Преобразователи энергии, источники питания, USB flash drive а также на такие комплектующие как аккумуляторы, батареи, стилусы, упаковку, гарнитуру и прочие пренадлежности. Однако, МАГАЗИН принимает на рассмотрение предложения на обмен неверно сконфигурированного или неудовлетворяющего запросам пользователя ТОВАРА. 5. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬОдним из прочих методов связи с НАМИ является IP-телефония из любой точки мира. Для этого введите свой номер формата 7xxxyyyyyyy, где 7 - Это код РФ (для других стран - другая цифра), xxx - код населённого пункта, yyyyyyy - сам номер без пробелов и дополнительных символов в поле на странице ОБРАТНОЙ СВЯЗИ:
В настоящее время IP-телефония с обратным отзвоном недоступна для широкого круга пользователей МАГАЗИНА. 6. ИНФОРМАЦИЯБазовая информация о МАГАЗИНЕ и КОМПАНИИ. 6.1. О КОМПАНИИНаш МАГАЗИН ведёт свою деятельность от лица гонконгской компании Art-Well Enterprise (HK) Co. Ltd. 6.2. ТРЕТЬИ ИСТОЧНИКИПосмотреть наш аттестат продавца и уровень деловой активности в системе WebMoney вы можете здесь: 6.2.1 УВЕДОМЛЕНИЕ О РИСКАХПредлагаемые товары и услуги предоставляются не по заказу лица либо предприятия, эксплуатирующего систему WebMoney Transfer, Мобильный кошелёк Qiwi, Z-Payment и их аффилиатов. Мы являемся независимым предприятием, оказывающим услуги, и самостоятельно принимаем решения о ценах и предложениях. Предприятия, эксплуатирующие систему WebMoney Transfer, Мобильный кошелёк Qiwi, Z-Payment, а также их аффилиаты не получают комиссионных вознаграждений или иных вознаграждений за участие в предоставлении услуг и не несут никакой ответственности за нашу деятельность. Аттестация, произведенная со стороны WebMoney Transfer, Qiwi, Z-Payment, иных компаний лишь подтверждает наши реквизиты для связи и удостоверяет личность. Она осуществляется по нашему желанию и не означает, что мы каким-либо образом связаны с продажами операторов систем WebMoney, Qiwi, Z-Payment, и их аффилиатов. 7. ИСПОЛЬЗОВАНИЕУсловия использования МАГАЗИНА как СЕРВИСА для конечного ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. 7.1. СТАТУС ЗАКАЗАСтатус заказа можно посмотреть на странице: Также вы можете зайти через ссылку Войти верхнего меню и получить доступ ко всей истории сделанных заказов и редактированию личных сведений. 7.2. ОФОРМЛЕНИЕ ПОКУПКИЗаказ оформляется в режиме он-лайн. Для оформления заказа просто нажмите "Купить" на странице с нужным вам товаром, чтобы перейти в корзину нажимите на ссылку Моя корзина прямо под чёрным телефоном в правом верхнем углу и переходите к оформлению заказа нажав "Оформить заказ". Заполняете экпресс-форму оформления заказа (если хотите иметь возможность входить в личный кабинет для оплаты в любое другое время лучше поставить галочку "Стать зарегистрированным пользователем" и ввести свой новый логин, е-мейл и пароль), оплачиваете выбранным способом и получаете товар по указанному адресу, доставленный авиапочтой либо экспресс-доставкой EMS (если это указано или если вы запрашивали пересчёт стоимости для доставки иным способом, чем по умолчанию). 7.3. УВЕДОМЛЕНИЯУведомления о смене статуса, переписка с КЛИЕНТ-СЕРВИСОМ МАГАЗИНА осуществляется по электронной почте, используя внутреннюю систему оповещений пользователей МАГАЗИНА. После отправки ТОВАРА происходит уведомление КЛИЕНТА об отправлении номером треккера товара в комментарии к новому статусу заказа. 8. НАЛОГИ, ПОШЛИНЫ, ТАМОЖНЯ
|
